Bénin
Le Bénin représente l'engagement pays multi-plateforme le plus complet de GaneshAID : coaching de supervision C2P, ciblage IA zéro-dose VacciForm/VaxyReach et intelligence collaborative PIC - CIP — le tout intégré au PEV national avec l'ANSSP et les partenaires internationaux.
Défis majeurs de la vaccination et du système de santé
Le PEV du Bénin faisait face à des faiblesses structurelles à tous les niveaux du système : qualité médiocre des services de vaccination, méthodes de supervision obsolètes et non numérisées, capacité limitée de gestion de la performance du personnel, et lenteur de mise en œuvre des innovations due à des contraintes organisationnelles. Les communautés difficiles d'accès et les enfants zéro-dose restaient mal desservis malgré les investissements.
La coordination des partenaires était également fragmentée — sans mécanisme efficace pour l'examen systématique des interventions de Gavi, de l'OMS, de l'UNICEF, de l'AMP, de CHAI et des OSC locales — limitant la visibilité et la gouvernance du programme. Le contexte de la COVID-19 a perturbé les activités de routine et souligné l'absence d'outils numériques pour la formation continue et le suivi communautaire.
GaneshAID a répondu avec trois plateformes complémentaires — C2P, VacciForm/VaxyReach et PIC - CIP — déployées progressivement de la phase pilote à l'échelle nationale dans les communes prioritaires.
Trois plateformes GaneshAID déployées simultanément dans 9 communes prioritaires : Malanville, Gogounou, Abomey-Calavi, Sô-Ava, Tchaourou, Djougou, Cotonou, Kétou et Pobè.
Support de GaneshAID au Bénin
C2P — Coaching to Performance
C2P numérise les processus et outils de supervision formative pour le personnel du PEV, harmonisant la qualité de la supervision et permettant le suivi à distance de la mise en œuvre des plans d'amélioration. L'approche de coaching de performance permet aux superviseurs d'utiliser des méthodes axées sur l'amélioration des résultats du personnel.
Phase Pilote (Zone sanitaire OKT : Ouidah, Kpomassè, Tori-Bossito — sept. 2024 à juil. 2025) : Formation de 8 administrateurs C2P et 20 coaches. Adaptation des grilles de contrôle au contexte du PEV Bénin. Mise en œuvre des championnats de performance. Développement du plan de passage à l'échelle.
Passage à l'échelle (9 communes prioritaires — mars 2025 à déc. 2026) : Formation de 97 coaches sur la plateforme C2P et le coaching de performance. Déploiement des championnats de performance dans les communes prioritaires.
VacciForm / VaxyReach
Initialement développée sous le nom de VacciForm pour la formation continue des vaccinateurs, la solution a évolué vers VaxyReach avec des fonctionnalités de géolocalisation pour le suivi en temps réel des communautés zéro-dose et manquées. La solution intégrée propose du m-learning via des capsules de 7 minutes, une carte interactive pour le suivi des cas et interventions, et un reporting numérique pour le ratissage.
Passage à l'échelle (300 centres de santé — sept. 2024 à juil. 2025) : Formation de 1 800 vaccinateurs. Renforcement des capacités de 6 administrateurs centraux. Enquête de satisfaction des utilisateurs. Parcours d'apprentissage adaptés pour les OSC, les médias, les chefs traditionnels et le grand public.
PIC - CIP — Plateforme d'Intelligence Collaborative
Co-conçue avec les parties prenantes du PEV Bénin pour centraliser les informations sur les interventions des partenaires (Gavi, OMS, UNICEF, AMP, CHAI, OSC locales), renforcer la coordination et améliorer la gouvernance du programme. La plateforme permet la cartographie des partenaires, la publication des résultats et documents techniques, des tableaux de bord trimestriels pour la prise de décision, ainsi qu'une gestion continue des connaissances.
Ce qui a changé
Impact de C2P
Acceptation élevée et facilité d'utilisation — la plupart des coaches et coachees jugent l'outil simple et utile, apportant une valeur ajoutée à la supervision formative.
Interaction améliorée — meilleure communication et échanges entre coaches et coachees ; utilisation régulière pour le suivi des plans d'amélioration et l'auto-apprentissage.
Capacités et motivation renforcées — amélioration des compétences techniques et de l'engagement, contribuant à de meilleurs résultats de performance.
Impact de VacciForm/VaxyReach & PIC
Amélioration des compétences des acteurs par la formation continue ; engagement communautaire renforcé dans la promotion de la vaccination.
Utilisation progressive des outils numériques (reporting et cartographie) pour guider les interventions auprès des communautés zéro-dose et manquées.
Le PIC - CIP a amorcé une transformation de la coordination du PEV — les parties prenantes adoptant graduellement le système, améliorant la collaboration et le partage d'informations.
Partenaires et Écosystème au Bénin
Le Bénin est l'engagement multi-plateforme le plus complexe de GaneshAID. Le modèle de partenariat réunit le PEV national, l'Agence Nationale de Soins de Santé Primaire (ANSSP), et un large éventail de partenaires internationaux et communautaires autour d'une architecture de gouvernance numérique partagée.
Modèle d'intégration à trois plateformes
Le Bénin illustre l'approche intégrée de GaneshAID à son apogée : C2P renforce la supervision du centre de santé au niveau du district ; VaxyReach localise et suit les enfants zéro-dose en temps réel ; le PIC - CIP offre au Ministère et à tous les partenaires une source unique de vérité. Ensemble, ils forment un écosystème numérique cohérent, piloté par le gouvernement, pour la gestion de la performance vaccinale.